Produtos proibidos, ausência de nota fiscal, informações incorretas em anúncios.
Bloqueios impactam finanças e operação. Com organização, comunicação correta e, quando necessário, medida judicial, é possível buscar a reativação da conta e a liberação de valores — sempre caso a caso.
Produtos proibidos, ausência de nota fiscal, informações incorretas em anúncios.
Excesso de reclamações, atrasos, cancelamentos recorrentes, indisponibilidade.
Documentos vencidos, dados divergentes ou vínculo com contas bloqueadas.
Impactos emocionais e financeiros são comuns. Abordagem técnica e empática ajuda a restabelecer a operação com segurança.
Plataformas digitais costumam agir de forma arbitrária e somente o Judiciário pode obrigá-las a resolver problemas que elas se recusam ou demoram a resolver.
Dados e documentos atualizados; coerência entre CNPJ, notas e anúncios.
Evite itens proibidos e descrições imprecisas. Use NF e origem lícita.
Responda rápido, cumpra prazos e monitore indicadores de reputação.
Em geral, de 24h a 7 dias. Canais externos podem acelerar, dependendo do caso.
Preciso de advogado?Não é obrigatório para as etapas administrativas, mas orientação jurídica normalmente aumenta a segurança da estratégia e da documentação.
Pode ser concedida quando presentes urgência e probabilidade do direito. Avaliação técnica e documentos consistentes são essenciais.
E os valores retidos?É possível pleitear a liberação na via administrativa e/ou judicial, conforme os elementos do caso.
Envio não cria relação cliente-advogado. Consentimento LGPD é obrigatório. Não prometemos resultados. Conteúdo informativo conforme Provimento OAB 205/2021.
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